沟通communication 便捷convenience 信用credit 注：由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的4C理论，它以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素。在此基础上，由于网络的虚拟性与开放性以及交易参与者信用的不确定性引起的信用危机，又进一步提出了信用策略（Credit），构成了5C网络营销策略。
Cs营销组合理论在大规模定制营销中的运用传统的以产品为中心的4P营销组合已不再适合以低成本提供个性化产品和服务为核心的大规模定制营销的要求，产品、价格、地点和渠道和促销的战略已经不能保证大规模定制营销所主张的向客户提供不同的个性化产品和服务。
传统营销理论尤其经典4P中的销售促进和推广，强调以传播者为中心，后来的4C理论开始也强调消费者或者顾客为中心，但是就沟通而言也还是以传播者为主导，两者从本质上强调的还是传播上的我说你听。内容营销传播的出发点不再是传播者，而是消费者和企业的其他利益攸关者。
按照营销理论，企业要坚持4C原则，以消费者为中心。但实际上以消费者为中心是企业思考问题的方式，企业要按照自己的利益来行动。老板要把命运掌握在自己手上，要操控市场，要掌握市场的主动权。企业发展的不同阶段，市场发展的不同阶段，企业有不同的需求。
即针对不同使用者人群推出不通的子品牌，和宝洁公司的中国市场战略有类似之处，也都非常成功。
这种由4P为基础的市场营销策略组合到以4C为基础的市场营销策略组合的转变过程如图1所示。网络和电子商务彻底地改变了传统市场营销策略的基础，它极大地拓展了原有的市场和营销的概念。从产品策略到满足需求策略 在传统4P的营销组合中，产品策略是很重要的一部分。
C策略：以舒尔兹教授为首的一批营销学者提出了4C的市场营销理论，即消费者的需求和欲望（Consumers wants and needs）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）。
在网络整合营销策略中，4P（Product， Price， Place， Promotion）和4C（Consumer， Cost， Convenience， Communication）是两个重要的理论框架。4P主要关注产品、价格、渠道和促销，是企业中心化的市场营销思维，而4C则从消费者的角度出发，强调顾客、成本、便利和沟通。
因此网络营销的模式是从消费的需求出发，营销决策（4P）是在满足4C的要求的前提下的企业利润最大化，最终实现的是消费者需求的满足和企业利润最大化。
Ps，即： 产品（Product） 、价格 （Price） 、促销 （Promotion）、 通路与配销 （Place&Distribution）这四个因素应用到营销过程中，就形成了四方面的营销策略。加上政治POLITICS和公共关系PUBLIC，是为6Ps。
1、市场营销的4P理论包括产品（Product）、价格（Price）、促销（Promotion）和渠道（Place）四个要素。 4C理论则强调顾客需求（Consumers Needs）、成本（Cost）、沟通（Communication）和便利性（Convenience）四个方面。
2、在市场营销中，4P代表产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。这一理论是营销策略的基石，强调了营销活动的四个基本方面。 4C理论则以消费者需求为核心，重新定义了市场营销的四个关键要素：消费者（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）。
3、4P营销理论指的是产品的Product、价格Price、渠道Place和促销Promotion这四个基本要素。 4C营销理论则强调以消费者为中心，包括消费者的需求和欲望Consumer wants and needs、成本Cost、购买的便利性Convenience和沟通Communication。
4、渠道（Place）：关注产品的分销渠道、仓储、运输等。确保产品能够有效地到达目标市场，提高消费者购买的便利性。 促销（Promotion）：涉及广告、销售促进、公关等沟通策略。企业通过促销活动告知、吸引和说服消费者购买产品。
1、传播流理论关注信息传播过程中的传播流，如新闻、广告和社交媒体内容，以及传播流如何影响社会和文化，代表人物有约瑟夫·克拉帕和罗伯特·洛伦茨等。传播学派关注不同国家和地区的传播实践和特点，以及实践和特点如何影响全球传播格局，代表人物有汉斯·罗森塔尔和罗伯特·西尔弗曼等。
2、网络新闻与传播学的学习内容网络新闻与传播专业学习的主干课程有：文案写作、新闻采访写作、网络视频编辑与制作、网络信息采集与编辑、摄影与摄像、网站建设与营运、新媒体（微信、微博）运营、网络传播理论与实务、网络营销。
3、市场营销基础：包括市场分析、竞争对手分析、目标市场定位等营销基础知识。 传媒学：包括传媒理论、传播策略、传播效果评估等传播学知识。 电子商务：包括电子商务模式、电商平台运营、电商法律法规等方面的知识。 用户行为：包括用户心理学、用户体验设计、消费者行为等方面的知识。
